推動科技創(chuàng)新的兩大力量,一個是戰(zhàn)爭,一個是商業(yè)。戰(zhàn)爭帶來的是死亡的威脅,商業(yè)競爭對企業(yè)而言也意味著死亡的威脅。如果認為公司不會死,可能真的就慢慢死了;如果你天天覺得公司會死,公司反而會越做越大。
我們每天都能夠積累很多新數據,現在這個數據量非常大了,但我們并不覺得這些數據本身能產生太大價值,要使數據有好的價值,真正對社會產生影響,還必須跟各個行業(yè)進行結合。
所謂“互聯網+”非常有道理,但跟醫(yī)療結合可以產生什么影響,跟教育結合可以產生什么影響,跟金融結合可以產生什么影響,只有把數據共享出來,才可以發(fā)揮很好的價值。
對百度來說,我們不僅愿意共享數據,也愿意共享很多技術,比如說我們的語音識別技術,接口是開放的,大家可以隨意調用。我們的自動翻譯技術,中英翻譯,還有其他27種語言,我們共支持700多個翻譯方向。這些技術大家都是可以使用的,還有很多,比如說定位技術、圖像識別技術。
在提供這些技術給外面使用的時候,因為這些使用我們也積累了更多數據。數據越多就越有機會去改進自己的技術,所以這是一個不斷加強的過程。百度只有把這些東西拿出來,給別人用了,自己才能夠有很好的提升。
共享經濟,是最近提出來的概念,大家可以看看百度百科,共享經濟的定義跟共產主義社會的定義幾乎是差不多的,都是按需分配,大家沒有特別強烈的“誰擁有什么”,更多的是“誰需要什么”的概念。
但理想很美好,還得要靠實干,還是要靠一步一個腳印。對于百度這樣的公司來說,我們更擅長的是技術,所以還要靠技術進步來推動產業(yè)的發(fā)展。包括現在很火的人工智能技術,現在大家都覺得它特別特別重要,但是5年前、10年前有誰真正地在不計代價去投入、去做這些東西?
人工智能是“披著狼皮的羊”
我們現在說起人工智能覺得很神奇,甚至對它產生一定的恐懼。網上有一個段子說我是“人類反抗軍最后一個人工智能的工程師”,實際上沒有那么可怕。如果用一個老百姓的話來說,人工智能基本上是一只披著狼皮的羊,看起來很可怕,其實沒有那么可怕,它是很有益的,可以為人們所使用的。
今天百度做的自動翻譯,就是底層的人工智能技術,已經快要進入實用狀態(tài)了。剛才有位領導坐在我旁邊,我們聊天談到“將來人工智能可以替代什么職業(yè)”?其中一個職業(yè)很有可能就是翻譯,不論是同傳還是隨行翻譯,將來這個職業(yè)可能就不存在了。技術會不斷替代各種各樣的東西,一方面它確實會給人們帶來一定威脅,但另一方面也不斷地給人們帶來收益。最后,也許用共享經濟的模式能夠讓人們最直接地從技術的進步當中獲益。
百度做搜索起家。在10、15年前,搜索背后的技術基本上就是一個簡單統(tǒng)計,搜索一個詞,出現這個詞頻率最高的網頁就是搜索結果。后來我們發(fā)現了超鏈分析,鏈接中出現這個詞的頻率最高,才會排到前面。大約7、8年前,我們發(fā)現其實用戶行為更可以反映出哪篇文章更相關。于是百度就開始投入人工智能的研究,機器學習就是人工智能的分支。
現在用百度和10年前用百度的感覺似乎是一樣的,但背后的技術完全不一樣,現在的百度搜索是利用機器學習技術,或者說是人工智能技術在支持它。2012年開始,我們意識到深度學習這個技術即將進入爆發(fā)期,所以開始重兵投入。2013年1月份,我們正式對外宣布成立了全球第一個深度學習研究院IDL,之后就在自然語音理解、機器翻譯、語音識別、無人駕駛汽車、圖像識別等領域展開研究。
我們現在已經取得一定成就,比如我拍一張照片,機器就可以根據這張照片作一首詩,這是因為機器可以識別這張照片,然后根據識別結果進行創(chuàng)作,其實機器不是真正理解后進行的創(chuàng)作,而是根據網上無窮無盡的語言材料進行創(chuàng)作。
很多在人看來比較簡單的東西讓機器學起來比較難,在人看來比較難的事情,機器學習起來反而容易。比如機器下圍棋是容易的,機器開車就是難的。讓人達到圍棋九段很難,讓人拿到駕照就相對容易。還有很多很多看起來很簡單的東西,需要機器去克服。克服之后,簡單的腦力勞動逐漸就會被機器所替代,工業(yè)革命替代體力勞動,大批手工業(yè)從業(yè)者會失業(yè),但同時也創(chuàng)造了更多就業(yè)機會。未來人工智能革命也是一樣,會替代很多簡單的腦力勞動,但是也會創(chuàng)造很多新的機會。
我們非常愿意將技術共享出來,讓大家一起使用會讓技術進步更快,有很多人過來調用我們翻譯的東西,我們就可以看到需求,看到他們?yōu)槭裁匆鉀Q這個問題。如果我們解決得不好,我們就會想怎么能解決地更好,所以這些東西共享越充分,進步越快,進步越快大家受益越大。這不是一個游戲,今天會議的主題是“共享”,不僅是數據的共享,技術共享也是非常重要的。
戰(zhàn)爭與商業(yè)推動創(chuàng)新
剛才Pony(馬化騰英文名)講的時候,其實避免講“競爭”這個詞,包括賈躍亭剛才也說不能跟BAT競爭,Pony說這些東西好像比較俗。我覺得不俗,科技的創(chuàng)新背后一直有兩個非常大的推動力,不知道是否有人注意過。
我問過很多搞科學、搞企業(yè)的人“您覺得某一種巨大的創(chuàng)新,到底是怎么發(fā)生的?是不是這個科學家非常理想主義,沒有任何其他力量的推動,突然腦洞大開就想到這個東西?”很多人告訴我說,他們就是這樣的人。但在我看來,有兩個非常大的推動力量是絕對不能忽視的:一個就是戰(zhàn)爭,比如圖靈,圖靈之所以有那么多的創(chuàng)新,其實是一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的時候不斷因為戰(zhàn)爭的威脅。人畢竟還是懼怕死亡,在懼怕死亡的時候就特別能夠激發(fā)創(chuàng)造性,產生很多很多新科技;還有一個就是商業(yè)的力量,我們今天不能鼓勵戰(zhàn)爭,但可以鼓勵用商業(yè)力量推動科技進步。
好幾百年之前,哥倫布發(fā)現新大陸,不是因為他一個人有這種intellectual curiosity(求知欲、好奇心),所以就發(fā)現了占整個地球20%多陸地面積的新大陸,而是他后面有商業(yè)力量的支持。他最早去找葡萄牙王室,被拒絕;找英國王室,被拒絕;找法國、意大利,后來又找葡萄牙都被拒絕。最后西班牙王室決定資助他,這樣他才能夠有那么大的艦隊,帶著那么多科學家走那么長時間。
很多科學的進步,背后都是有商業(yè)力量推動的,我們做企業(yè)的其實就是應該思考,怎么用我們的商業(yè)力量來推動科技的進步。而這里面競爭又是非常關鍵的東西,如果沒有競爭,誰都不會有那么大的勁頭天天這樣做。戰(zhàn)爭是死亡對你進行威脅,商業(yè)競爭在某種意義上其實也存在死亡的威脅,只不過這個死亡是企業(yè)的死。如果說這個公司不會死,它可能慢慢真的就死了,你天天覺得公司會死,這個公司反而會越做越大。
騰訊和百度能合作不能合并
關于主持人講的百度和騰訊能不能合并這個問題,我認為如果這樣組隊,我會考慮兩個問題:
第一,我和Pony要有很好的合作,但不能合并。雖然騰訊和百度的企業(yè)文化比較類似,但這么大體量的公司如果合并風險還是非常大的。我們首先要商量好,我干什么,你干什么,誰的優(yōu)勢怎么發(fā)揮出來,這是第一個需要考慮的問題。
第二個要考慮的問題就是,我們不能被拉到他們擅長的領域里去“打仗”。剛才Pony講,我們比較擅長軟的、服務的東西,他們比較擅長軟硬件一體化的東西。如果哪天我自己一沖動說,我們也要去做硬件的東西,那可能就比較危險了,開始玩他們擅長的游戲了,這就不行。要打勝這一仗最最關鍵的就是腦袋要清楚,自己該干什么、不該干什么,別人擅長干什么、不擅長什么。但無論怎樣,我們沒有分歧。騰訊也不想和百度合并。
(現在有人把BAT稱作三座大山),其實“三座大山”都是盆景,大家別太當真。我覺得什么模式并不重要,重要的是你能滿足什么需求,這個市場到底在哪里,有多大,這個最重要。所以我們做任何一個東西,不是看把百度做成什么樣,而是要看把產品做成什么樣,可以更好地滿足別人的需求。
前一段時間我們從PC向移動轉型,你拿著手機進行搜索的時候,會發(fā)現屏幕變小,網速變慢,那這種情況下搜索應該變成什么樣子,這是我們該考慮的。這時候我們發(fā)現,還有更加自然的交互方式,就是現在的語音搜索,對著機器說話,就可以獲得搜索結果。這和過去人們使用鍵盤是完全不一樣的感受?,F在大多數人,包括90后,都是和鍵盤一起長大的,所以他自然而然覺得鍵盤輸入是更加自然的方式。但從00后開始,他們是用手指頭上網,在觸摸屏的情況下手機有麥克風、有攝像頭,這種環(huán)境下更自然的交互方式就是說話,當需求不再是一兩個詞可以表達清楚的時候,你就會更加喜歡用語音表達。
剛才看到一個實際案例,信用卡1月22號到期,22號又有了消費,那么3月份該怎么還款等等一大堆,50、60個字的問題,用文字不容易表達清楚,但用語音說,可能10秒鐘就說完了。我們怎么能夠滿足人們這樣的需求?自動翻譯、無人駕駛汽車等,其實全部都在想怎么更好滿足市場需求,怎么把人解放出來,而不是說用什么模式、平臺、入口或者垂直整合等,這些都不是關鍵。
百度會加大企業(yè)級軟件投入
對企業(yè)軟件服務市場,我問pony“你是不看好企業(yè)級這個市場,還是說雖然看好但不想進入?”Pony對我說:“不是(不看好),而是覺得這個市場的發(fā)展比我們想象中的慢很多。”
說實話,我剛剛問Pony的問題,也是我在思考的。我還是非??春闷髽I(yè)級軟件市場的,如果過去10年企業(yè)軟件市場是這樣發(fā)展,可能未來10年是另外一個上升過程,原因是什么?原因就是過去很多年中國主要還是靠廉價勞動力在市場上競爭,那時候花很多錢買軟件還不如少花一點錢多雇傭幾個人來解決,這在未來是不可持續(xù)的。企業(yè)級軟件在未來會有長期的、高速的成長。雖然現在企業(yè)級軟件還不是百度的主要業(yè)務,但未來我們會逐步加大這方面的投入,也歡迎各種各樣的公司來跟我們談合作。