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為什么扎克伯格和馬云都從內部培養(yǎng)管理層?

發(fā)布時間:2016-12-28 點擊:

清華總裁班報道:二十一世紀的企業(yè)管理者要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,必須掌握最先進的管理理論,洞悉最新宏觀經濟形勢。清華大學舉辦“工商管理總裁高級研修班”,通過組織最新管理理論的學習,引進國際權威性的管理科學體系,挖掘典型案例研討,結合中國傳統(tǒng)管理思想研究,培養(yǎng)出從容應對未來競爭的商界精英。
工商管理總裁高級研修班”是廣聚人脈和交流合作的平臺,它的課程由名師與著名企業(yè)家共同選擇,理論和實踐的結合可以開拓視野,架設學者與企業(yè)家的溝通橋梁,為融入清華名校名商提供良機。

【導讀】
對于一個企業(yè)而言,人才是其競爭優(yōu)勢的重要源泉。人才從哪里來,成為很多令許多企業(yè)都頭疼的問題。一般來說,外部引進、內部培養(yǎng)都是成為企業(yè)人才的重要來源。Facebook和阿里巴巴都傾向于內部培養(yǎng),這樣做有什么好處?

扎克伯格說,他做過最明智的一件事就是給予員工大量的機會,在 Facebook 12個直接向他匯報的事業(yè)部中,除一人外,其他人剛進入公司時,都不是管理層。無獨有偶,從2010年開始,阿里巴巴一直在管理團隊內部運行“合伙人”制度,每一年都要選拔新合伙人加入。馬云曾在一封內部信中指出,合伙人制度是阿里的內在動力機制。足以見得,扎克伯格和馬云都非常重視內部人才的培養(yǎng)。
 
相較于很多創(chuàng)業(yè)公司,在擁有足夠資金后,為解決業(yè)務發(fā)展瓶頸,花大價錢從大企業(yè)挖來高管,但卻不得不面臨這些“空降高管”進入創(chuàng)業(yè)公司后的“水土不服”,例如,不到一年就離職的風險。顯然,頻繁的高管流動,對于一家企業(yè)來說并不是一個積極的信號,畢竟撤換高管也意味著其搭建起來的部門團隊,也隨之撤換。這可能引發(fā)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的更迭,內部凝聚力的降低,甚至股價的波動等一系列問題。
 
讓“空降高管”融入一家公司是一件不容易的侍事情,而馬云和扎克伯格都更傾向于內部選拔的用人制度,不僅因為內部選拔是一種企業(yè)文化的顯著表現形式,更是因為內部選拔是體現企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要源泉。
 
價值觀相近 造就高管與企業(yè)創(chuàng)始人目標一致

從內部培養(yǎng)的管理層,由于歷史原因,其個人價值觀與企業(yè)價值觀必然更加相近,因而在企業(yè)戰(zhàn)略層面,高管更可能和創(chuàng)始人有更多的共識和一致的目標,從而避免由于高管的決策超出創(chuàng)始人的預期而產生分歧,導致雙方的想法都不能很好地落實,最終阻礙企業(yè)的發(fā)展。而且對于創(chuàng)始人而言,從內部培養(yǎng)的管理層知根知底,他們更愿意給予其全面的支持和信任,這從某種意義上促進了高管發(fā)揮其個人創(chuàng)造力。
 
強烈的歸屬感和主人翁意識促使高管任期更加穩(wěn)定

有數據統(tǒng)計,很多“空降高管”到企業(yè)任職不到一年,就面臨主動或被動的離職,對于外來高管,融入一個企業(yè)的文化需要很長的時間,也是一件有難度的事情。而和企業(yè)一起成長起來的高管則更加容易認同企業(yè)文化,并對企業(yè)的文化有百分之百的忠誠。比起薪資和股權激勵,強烈的歸屬感和主人翁意識更可能是促使高級管理人克服重重困難,堅持下來的理由。高管的穩(wěn)定任期,對于保持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和連貫性,推動企業(yè)循序漸進有著不可估量的作用。
 
對業(yè)務的熟悉和人脈的積累有助于高管決策的落實
 
一些從企業(yè)基層一步一個腳印地走上來的管理者,對于企業(yè)的產品、經營機制、人脈都非常熟悉,因而在做決策的時候,想法也就會更加切合實際。一個新的決策開始執(zhí)行時,還要觸及更多的現實問題,高管必須能夠輕車熟路地調動企業(yè)內部的資源,和重要人物建立關系并取得支持,顯然,從內部培養(yǎng)的管理層在這方面具有更多優(yōu)勢。
 
很多“空降高管”之所以離職,主要是因為他們雖然有職位上的權利、卻沒有調配內部資源的能力。有些“空降高管”的決策是基于其之前的公司組織架構而提出的,往往想法非常好,卻不能與現任公司的執(zhí)行能力相匹配,加之高管缺乏個人IP價值,影響力微弱,也就難怪會有權無實。
 
從內部培養(yǎng)管理層能夠避免“公司政治” 保持企業(yè)凝聚力
 
在一些空降高管較多的企業(yè)中,人際關系往往更加復雜,存在不同背景的小集團,搞“公司政治”,而管理層由企業(yè)內部培養(yǎng)的企業(yè)則相對更簡單。從組織文化角度來說,維護企業(yè)文化的純潔,有利于保持企業(yè)的凝聚力,從而減少因企業(yè)核心價值觀受到沖擊而造成的企業(yè)經營上動蕩的風險。
 
在中國的互聯網公司中,就有一個典型案例。陳天橋創(chuàng)辦的盛大網絡曾在公司上市前夕大量引入外來高管,包括唐駿這樣的明星經理人,因而引發(fā)了新舊團隊之間的激烈沖突,這一問題在盛大內部一直沒有得到很好的解決,為盛大日后的瓶頸埋下了伏筆。
 
建立內部人才選拔機制能夠激勵員工個人發(fā)展,提高企業(yè)人才黏性
 
據悉,依靠獵頭公司幫忙招聘一個高管價格不菲,要想這些“空降高管”更容易融入企業(yè),企業(yè)需要在文化融合方面付出更高的時間成本和價值成本,然而“空降高管”頻繁地變動率又給企業(yè)帶來了更多無形的風險。與其如此,企業(yè)不如花費更小的成本,建立自己的內部人才選拔機制,既能夠發(fā)掘提升企業(yè)雇員的能力,培養(yǎng)出認同企業(yè)價值觀、對企業(yè)忠誠度高的管理層,又能夠激勵員工的個人發(fā)展,激發(fā)其工作熱情,提高企業(yè)的人才黏性。
 
當然,內部選拔容易帶來員工同質性高的后果,造成企業(yè)缺乏新鮮血液,進而可能會影響企業(yè)的創(chuàng)造力。這些消極影響完全可以通過其他途徑來消減,如:阿里巴巴通過高管大輪崗,一些高管在某些位置上已任職多年,公司內部也難免形成了一些小圈子,馬云如今正是要打破這些藩籬,使得全集團都認識到整體一盤棋的格局,給很多職位帶來新鮮血液。同樣崇尚內部提升的寶潔公司,就是通過引入外部積極因素,如外部市場調研,與研究機構、供應商、分銷商的配合等來積極化解內部選拔制帶來的某些不利。
 
對于一個企業(yè)而言,人才就是其競爭優(yōu)勢的重要源泉。企業(yè)如果能夠為員工提供大量機會,通過完善的員工培訓體系,明確有層次的職業(yè)設計,透明的內部提升制度,來發(fā)掘員工潛力,施展其才能,幫助實現其個人價值的提升,才能夠吸引和留住人才,最大地發(fā)揮人才的價值,在銷售、投資、資產及股權上獲得更高的回報。

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